الاسئلة الشائعة
عند نقل الاثاث
كيفية دفع خدمة نقل الاثاث؟
دفع مقدم حجز عند التعاقد على خدمة نقل الاثاث
هل يمكن التعاقد فى مقر الشركة والدفع يكون عنداستلام خدمة نقل الاثاث ؟
نعم من حقك التعاقد فى مقر الشركة مجانا ودفع قيمة الخدمة المطلوبة عند استلام خدمة نقل الاثاث
هل من حقى التعاقد عن طريق وسيلة التليفون او البريد او موقع الشركة؟
نعم من حقك التعاقد عن طريق طريق وسيلة التليفون او البريد لعملاء الشركة
كيف يتم حساب تكلفة خدمة نفل الاثاث؟
تكلفة النقل تتعلق بالكثير من التفاصيل ألإضافية أهمها هى.
حيث تختلف تكلفة النقل من مكان الى مكان المكان الكمية والعدد كمية وعدد المنقولات مثل عدد الغرف – عدد ونوع الاجهزة – عدد الشنط – عدد الكراتين الطابق رافعة اثاث بعض النقليات تستدعي استخدام رافعة اثاث وليس كل النقليات تستخدم رافعة الاثاث
لماذ تقوم الشركة يوضع اعلان 200جنية على موقع الشركة؟
من الصعب عليتا توضيح ماهى تكلفة 200ج فى اعلان الشركة لذلك شرحنا فى كل صفحة فى الموقع ماهى تكلفة 200 جنيه عن طريق ملاحظة بالخط الاحمر او الخط الازرق
ملاحظة هامة
تكلفة رفع او انزال غرفة اثاث 200ج للغرفة الواحدة سواء رفع او انزال هذا السعر لتكلفة اقل عدد اربع غرف ولايشمل غرفة منفرده و للدور الاول والثانى اما باقى الادوار يختلف السعر كلما ارتفع الدور ارتفعت تكلفة الغرفة
عند نقل المنزل تحتاج الى سيارة مغلقة وهى متوفرة لدى شركة هوم تضاف الى تكلفة ونش الاثاث
هل تقوم الشركة معاينة قبل تقديم خدمة نقل الاثاث؟
لا يوجد لدينا معاينة فى الشركة تعتمد على بيان تفاصيل نقل الاثاث من العميل و من خبرتها فى نقل الاثاث تحديد كيف سوف تتم الخدمة بناء على بيان تفاصيل نقل الاثاث من العميل غالبا تكون المعاينة بعد العقد مع العميل وخاصة فى حالة طلب ونش الاثاث
ما هي الخبرة التى تمتلكها لتقديم الخدمة؟
بداية نشاط الشركة عام 1966 بالمستندات
هل تكلفة نقل الاثاث تشمل تكلفة رافعة الاثاث؟
تكلفة نقل الاثاث لا تشمل تكلفة رافعة الاثاث
هل تكلفة نقل الاثاث تشمل تكلفة الخدمات الاخرى؟
تكلفة نقل الاثاث لا تشمل تكلفة الخدمات الاخرى الا فى حالة العروض المجانية
ما نوع التغليف المستخدم عند النقل ؟
تحدد الشركة نوع التغليف بناء على بيان تفاصيل الأثاث لان الشركة تستخدم أكثر من نوع في التغليف لا يقل عدد 4نوع ولا يزيد عدد 6نوع في النقلة الواحدة
تكلفة نقل الاثاث تشمل الخدمة الشاملة ؟
تكلفة نقل الاثاث لا تشمل الخدمة الشاملة عند نقل المنزل لان كل خدمة تضاف الى نقل الاثاث لها تكلفة خاصة الا فى حالة العروض المجانية المقدمة من الشركة اما الخدمة الشاملة تشمل جميع خدمات الشركة بخلاف ونش رفع الاثاث
تختلف تكاليف خدمات نقل الاثاث ؟
نعم تختلف التكاليف والأسعار من شركة الى شركة
هل الفنين موظفين فى الشركة؟
نعم هم موظفين فى شركتنا وليس بأجور يومية
هل من حقى مقارنة بين تكاليف وخدمات النقل فى الشركات الاخرى؟
نعم من حقك المقارنة بين الشركات ومن حقنا عدم معرفة منك تكاليف الشركات الاخرى
كيف الحجز والتعاقد؟
التعاقد والحجز قبل عملية النقل 72 ساعة من 9 صباحا حتى 5 مساء
هل من حق الشركة عدم الاتفاق مع عميل ؟
نعم من حق الشركة عدم الاتفاق مع عميل دون ابداء الاسباب ومن اكثر الاسباب عدم الاتفاق مع العميل هى عدم الافصاح عن جميع محتويات بيان الاثاث